Políticas de Frete:

Opções de Frete:

Oferecemos diversas opções de frete aos nossos clientes para atender às suas necessidades individuais. As opções de frete incluem:

Frete Padrão: O frete padrão é a opção de entrega mais econômica disponível para os clientes. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e o volume de pedidos.

Frete Expresso: Oferecemos uma opção de frete expresso para clientes que desejam receber seus produtos de forma mais rápida. Esta opção está sujeita a custos adicionais e o prazo de entrega será menor do que o frete padrão.

Frete Grátis: De tempos em tempos, podemos oferecer frete grátis em pedidos que atendam a critérios específicos, como valor mínimo de compra. Os detalhes dessas promoções serão comunicados aos clientes no momento da compra.

Custos de Frete:

Os custos de frete são calculados com base em vários fatores, incluindo o peso dos produtos, a distância da entrega e a opção de frete selecionada pelo cliente.

Todos os pedidos possuem link de rastreio para você acompanhar a entrega até o seu endereço.

Entrega:

Endereço de Entrega: Os clientes devem fornecer um endereço de entrega completo e preciso no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas incorretas causadas por informações de entrega imprecisas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
Prazo de Entrega: O prazo estimado de entrega estimado pode variar de acordo com a localização e a opção de frete selecionada.
O envio é realizado em uma média de 1 - 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo ocorrer atrasos. O Código de rastreio será enviado diretamente para o e-mail cadastrado em até 10 dias úteis.
Com Frete Grátis: Baseado em avaliações de mais de 70.000 clientes, 90% dos nossos clientes recebem no prazo de 4-12 dias úteis após a postagem do produto. Entendemos que, é incomum, mas pontualmente podem ocorrer atrasos isolados pelas transportadoras, muitas vezes devido a questões logísticas ou ao aumento significativo na demanda de vendas. O prazo máximo para entrega é de 48 dias úteis. Caso seu pedido não seja entregue nesse prazo, o cliente poderá solicitar um novo envio do produto.
Faremos o possível para cumprir os prazos, mas não podemos garantir a entrega exata devido a possíveis imprevistos logísticos das transportadoras, condições climáticas ou outros eventos fora de nosso controle. No entanto, envidaremos todos os esforços para minimizar quaisquer atrasos e manter nossos clientes informados sobre o status de suas entregas.
Acompanhamento de Entrega: Oferecemos aos nossos clientes a capacidade de rastrear suas encomendas online. Isso permite que eles acompanhem o status e a localização de seus produtos durante o processo de entrega.
Por conta da disponibilidade, cerca de 5% de novos envios são de armazéns no exterior, Nesse sentido poderá ocorrer a taxação da mercadoria, de acordo com a política de fiscalização aduaneira do governo federal, conforme Portaria MF Nº 156/99. Nesses casos, o cliente deverá efetuar o pagamento do imposto junto aos correios. Caso a cobrança seja superior a 50% do valor do produto (em nosso site), reembolsaremos o valor da diferença ao cliente.

Responsabilidade e Devoluções:

Responsabilidade: Nossa responsabilidade por produtos danificados ou perdidos durante o transporte será determinada pelas leis vigentes no Brasil. Recomendamos que os clientes inspecionem os produtos imediatamente após a entrega e entrem em contato conosco caso ocorram problemas.
Devoluções: Aceitamos devoluções de produtos de acordo com nossa política de devoluções, que está disponível em nosso site. Os clientes devem seguir os procedimentos estabelecidos para devoluções e garantir que os produtos sejam devolvidos em sua condição original.
Devido ao nosso compromisso em garantir um processo ágil e eficiente, não permitimos o cancelamento de compras após a finalização do pedido, para que o período de processamento não seja interrompido.No entanto, ao receber o produto, você terá 7 dias corridos para solicitar trocas ou devoluções, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Durante esse período, caso o produto apresente algum defeito ou não atenda às suas expectativas, ficaremos felizes em ajudá-lo a realizar a troca ou devolução.